乐兜彩票

独家首发
时长:300分钟
已有8383 人学习
评论:4
讲师:北北老师
国家级新闻电台主播、“金话筒”获得者、20年最懂销售的职业说话人
一、先导课
1:声音信任感的建立:接纳与包容
1.1让声音更磁性:气息控制。
1.2让声音更悦耳:口腔控制。
1.3让声音更有感染力:沟通场景感的建立

二、电话沟通礼仪
2.1拨打电话礼仪:
2.1.1确认对方是否有空。
2.1.2确认沟通时长。
2.1.3确认沟通主题。
2.1.4推荐产品的定位:收益和利他角度。
 
2.2接听电话礼仪:
2.2.1确认对方姓名。
2.2.2确认对方事项。
2.2.3明确处理程序和回复时间。
2.2.4留下联络方式。
 
三、电话沟通销售准备
3.1调整心态:认识沟通漏斗的客观存在 
3.1.1被挂断不气馁,这是对方在帮你做主动筛选。
3.1.2重复回答不可怕,这是在帮你建立专业本能。
3.1.3难缠客户是个宝,先“历劫”再“升仙”为你提供最佳测试样板。
 
3.2明确目的和目标:先建立信任与好感。
3.3熟悉客户资料和偏好。
3.4多挖掘高价值信息。
 
四、黄金30秒时间:怎样快速抓住客户的心
4.1怎么说,客户才愿意听
4.2激发心理共鸣的沟通技巧
4.3巧妙引导客户接受销售观点的技巧
 
五、怎样找到客户的需求?
5.1挖掘客户的痛点
5.2强化客户的爽点
5.3突破客户的弱点
5.4找到客户的敏感点
 
六、诱导客户积极决策:认识沟通漏斗 
6.1洞察客户的决策心理
6.2掌握施加影响的关键点
6.3因人而异的心理诱导策略
6.4激发客户积极的情感反应
 
七、最后助攻:扫除成交障碍
7.1察觉客户购买信号
7.2引导客户积极决策
7.3破解客户异议
7.4让客户无法说“不”的话术
 
八、如何面对需求模糊的客户
8.1求解释
8.2再确认
8.3引导场景描述
 
九、如何面对发散思维的客户
9.1转折提问
9.2拉回主题
 
十、如何面对防御心态的客户
10.1最简单投入的地方切入
10.2回报原则,先说自己。
 
十一、促成买单成交的沟通技巧
11.1稍作停顿,留白更有想象空间。
11.2至少三个选项。
11.3打动客户的三个关键词。
11.4描绘使用产品的美好场景。


十二、跟单与回访:这不是结束,用服务赢得更多订单
12.1跟踪挖掘客户需求
12.2跟进服务的效果优化
12.3用服务加深客户信赖
12.4强化情感链接的交往技巧
限时:¥99
原价:¥399
精品干货
时长:140分钟
已有7399 人学习
评论:1
讲师:张晶垚
国际TTT认证职业培专家、15年500强企业及知名公司销售指导顾问
第1讲:小心谨慎型客户应对技巧
第2讲:犹豫不决型客户应对技巧
第3讲:自命清高型客户应对技巧
第4讲:脾气暴躁型客户应对技巧
第5讲:世故老练型客户应对技巧
第6讲:来去匆匆型客户应对技巧
第7讲:贪小便宜型客户应对技巧
第8讲:节约惜财型客户应对技巧
第9讲:爱慕虚荣型客户应对技巧
第10讲沉默羔羊型客户应对技巧
第11讲:唠叨念经型客户应对技巧
第12讲:抬杠好辩型客户应对技巧
第13讲:了解客户的购买流程
第14讲客户处在需求建立期的应对
第15讲客户处在内部酝酿期的应对
第16讲客户处在系统设计期的应对
第17讲客户处在评估比较期的应对
第18讲:客户处在获取承诺期的应对
第19讲客户处在实施服务器的应对
第20讲:客户需求中的刚需满足法
第21讲客户需求中的软需满足法
第22讲客户背后的客户挖掘
第23讲项目推进中的使用者应对
第24讲项目推进中的影响着应对
第25讲项目推进中的决策者应对
第26讲项目推进中的守门员应对
第27讲项目推进中的教练应对
第28讲销售人员的自我训练
第29讲销售人员的“运气
限时:¥69
原价:¥199
精品干货
时长:45分钟
已有2454 人学习
评论:0
讲师:杜子建
抖音千万粉丝KOL、微博营销专家、天津卫视《非你莫属》毒舌导师
第一篇抖音的优势
1.1用户粘性

日活2亿,月活3.5亿的平台
 
1.2精准推送
微博订阅模式,快手瀑布流模式,抖音傻瓜模式
订阅内容推送,算法兴趣分发
 
1.3玩法丰富
增粉速度快,每个个体都是独立的品牌
 
1.4快速崛起
微信下降,微博持平,抖音崛起
 
1.5抖音玩法
学习新知
打发时间
内心焦虑
孤独
手机病
 
第二篇抖音的逻辑
2.1 刷会抖音会上瘾
 
2.2 抖音的要素

不可预知的内容
自动循环播放
15秒的故事
必不可少的点赞
不容易完成的挑战任务
 
2.3 抖音的体验
偶然式的打开
偶然式刷屏
偶然式关掉
 
2.4 行为上瘾六要素
 
第三篇 抖音的算法
3.1 利用好流量池

点赞量 评论量 转发量 完播率
 
3.2 叠加推荐
标题文案 背景音乐 引导评论
 
3.3 时间效应
持续点赞评论
朋友圈转发
 
3.4 抖音的禁忌
 
第四篇抖音的变现

4.1 内容广告 
4.2 抖音带货
限时:¥9.9
原价:¥59.00
精品首发
时长:130分钟
已有3403 人学习
评论:2
讲师:郑少华
老板电器销售大区经理、培训总监、商源集团连锁培训总监

第一计    重在积累 雪球效应
第二计    概率在心 星星法则
第三计    快速推进 销售漏斗
第四计    顾客在哪 全息坐标
第五计    情绪在稳 ABC法则
第六计    应对自如 踢猫效应
第七计    守望  眼观六路
第八计    问候  舒适迎宾
第九计    拉客 进店秘籍
第十计    微商 微信引流——2+1法则
第十一计  连带  战线联盟
第十二计  破冰  自我推销
第十三计  客户识别   动物法则
第十四计  需求探寻   三问后销法
第十五计  需求探寻   价值排序法
第十六计  表达影响力  身形言表法
第十七计  产品介绍   特好看法则
第十八计  产品介绍   半脸模型
第十九计  产品介绍   手掌模型
第二十计  产品介绍    故事法
第二十一计    演示的力量 演示二大类
第二十二计    演示的力量 演示三层次
第二十三计    客户见证   客户见证台账
第二十四计    品质异议处理  回答艺术
第二十五计    品质异议处理  三点法
第二十六计    议价处理  首次拒绝法
第二十七计    议价处理  差价均摊法
第二十八计    议价处理  价值强调法
第二十九计    议价处理  递减收敛法
第三十计        快速成交  选择成交法
第三十一计    链接策略  互加微信话术
第三十二计    满意策略  预期管理
第三十三计    感动策略  多做一步
第三十四计    回访策略  137法则
第三十五计    互动策略  评论法则
第三十六计  乐兜彩票  激活策略  巧用预售

限时:¥69
原价:¥199
限时特惠
时长:220分钟
已有1794 人学习
评论:0
讲师:倪云华
中国商业管理实践专家、十年跨国管理咨询公司经验
第一部分:搭班子,团队搭建 
      1、识人辩才:三维度筛选人才,配置完美团队
      2、鹰眼招聘:如何看透候选人,面试不走眼
      3、3S法则 :比薪酬更能留住人才的秘诀
      4、投其所好:最佳激励,你知道员工在意什么吗?
      5、高管招募:如何让空降兵尽快适应团队
      6、招募标准:如何平衡新老员工水平差异?

第二部分:团队结构
      7、团队矩阵:你的团队有哪些类型的成员
      8、415原则:如何打造最佳合伙人团队
      9、人岗匹配:一“人”为本还是以“需”为主
     10、军队还是球队:高效团队的最佳结构是什么

第三部分:团队如何实现业绩目标
     11、团队形态:最佳团队的构成有哪些
     12、目标管理:你对绩效管理的认识可能是错的
     13、谷歌OKR最佳实践:3-3法则实现高绩效
     14、避雷区:绩效管理中90%企业都是会遇到的坑

第四部分:如何做好团队激励
     15、员工激励:高效团队激励如何“因人而异”
     16、三关联原则:为什么你的激励没效果?
     17、长期激励:期权激励的四个关键要素

第五部分:团队文化
     18、文化三重价值:文化可以帮你做什么?
     19、文化三阶段:优秀团队的文化三步走
      20、文化塑造:五步打造积极的团队文化
      21、文化落地:用七招让文化变基因

第六部分:提升领导力
      22、  风格判断:你是哪一种领导风格
      23、 领导风格:你的领导风格合适你的团队吗?
      24、Grow模型:沟通秘术,增强员工责任感
      25、授权:聪明的负责人都要掌握的授权法则
      26、 Skill/Will矩阵:如何把握员工管理尺度?
      27、向上管理:不为人知的必修管理技能

第七部分:提升团队执行力
      28、协作管理:提升团队协作五个招数
      29、RACI模型:分清责任,自然执行顺畅
      30、谷歌管理:优秀管理者的十大特征
      31、高效会议:会议低效?六个关键成就高效会议
      32、T-Map:目标不清拉低执行力,怎么解决?

第八部分:团队持续成长
      33、创新团队:打造创新型团队5步法
      34、潮汐法则:如何持续提升团队向上力
      35、猴子管理法:如何避免自己忙死,下属闲死
      36、Rule by Rules:如何平衡朋友和同事的关系

第九部分:管理思维

      37、团队管理画布:一张图看懂团队管理全局
      38、冰山视角:找到解决团队管理问题方法

第十部分:离职
      39、离职管理:招人精细挑选,载人快刀乱麻
      40、蘑菇法则:如何避免刚入职就离职的情况
限时:¥89
原价:¥399
精品首发
时长:300分钟
已有1442 人学习
评论:0
讲师:王慧洁
网络营销客服培训专家、厚昌学院专家团讲师
Part 1:了解访客真实需求
1. 访客真需求和伪需求的区别
2. 4种常见访客类型
3. 用3-5个问题快速了解用户需求
4. 99%客服都会踩的聊天误区
5. 实战话术应用案例讲解
 
Part 2:如何快速与访客建立信任
1. 高转化聊天话术必备要点
2. 高转化聊天话术必备资料
3. 高转化聊天话术必备案例
4. 高转化聊天话术之辅助技能
 
Part 3:在线咨询工具技巧讲解
1. 了解在线咨询的意义和形式
2. 熟悉在线咨询工具的使用
3. 掌握在线咨询开口话术制定
4. 掌握在线咨询快速套电技巧
 
Part 4:提升转化成交的技巧
1. 访客转化因素分析
2. 轻松制定客服转化话术
3. 掌握高效回访客户的技巧
4. 三招教你快速逼单
限时:¥298
原价:¥498
精品干货
时长:110分钟
已有4409 人学习
评论:1
讲师:张晶垚
职场沟通管理专家、资深领导力管理培训专家十余年职场沟通授课经验
第1讲:与爱听马屁型的领导该这么说
第2讲:与沉默不语型的领导该这么说
第3讲:与大包大揽型的领导该这么说
第4讲:与胆小怕事型的领导该这么说
第5讲:与斤斤计较型的领导该这么说
第6讲:与谨慎小心型的领导该这么说
第7讲:与精明能干型的领导该这么说
第8讲:与口若悬河型的领导该这么说
第9讲:与老练沉稳型的领导该这么说
第10讲:与脾气暴躁型的领导该这么说
第11讲:与清高爱炫型的领导该这么说
第12讲:与热锅蚂蚁型的领导该这么说
第13讲:与事事针对型的领导该这么说
第14讲:与甩手掌柜型的领导该这么说
第15讲:与忧心忡忡型的领导该这么说
第16讲:与犹豫不决型的领导该这么说
第17讲:与语重心长型的领导该这么说
第18讲:与直来直去型的领导该这么说
第19讲:懂得向领导提要求
第20讲:遇到尴尬情况时说什么?
第21讲:隔墙一定有耳
第22讲:带上笔记本吧
第23讲:沟通学会划重点
第24讲:黑——灰——白
第25讲:酒桌上说什么?
第26讲 如何理解打官腔
第27讲:说话要简明扼要
第28讲:太极法
第29讲:要事实不要判断
第30讲:总结报告说什么?
限时:¥49.9
原价:¥199
限时免费
时长:60分钟
已有27254 人学习
评论:3
讲师:张瑞敏
中企商学院金牌讲师、企业资深HRM
第一讲:为什么要制定工作计划

第二讲:制定工作计划的关键点

乐兜彩票第三讲:如何用思维导图简单清晰制定工作计划

第四讲:实操演示:借助软件工具快速制定工作计划

原价:¥399

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